Agent IA pour Restaurants : chatbot & assistant virtuel
Le téléphone sonne pendant le coup de feu.
« Vous êtes ouverts dimanche ? », « Vous avez une table pour 6 ce soir ? », « Il y a des plats sans gluten ? ». Chaque appel interrompt le service, et chaque appel manqué est une table qui part chez le concurrent.
Le maître d'hôtel qui ne dort jamais
Sur votre site et via un QR code sur la devanture, l'IA répond à vos clients comme un membre de l'équipe.
Elle connaît votre carte, vos horaires, vos formules du midi et vos allergènes. Elle prend les demandes de réservation, propose le menu du jour, oriente les groupes et les privatisations — pendant que vous êtes en cuisine ou en salle.
Impact : Récupérez les réservations qui appellent en dehors des heures d'ouverture ou pendant le service — le moment exact où personne ne peut décrocher.
Ce que change un agent IA pour votre restaurant
Questions fréquentes
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Pourquoi installer un chatbot IA sur le site de votre restaurant ?
Un restaurant reçoit chaque jour les mêmes appels : horaires, réservation de table, menus de groupe, allergènes, parking. Or ces appels tombent au pire moment — pendant le service — ou en dehors des heures d'ouverture, quand personne ne peut décrocher. Un chatbot IA pour restaurant installé sur votre site répond instantanément à ces questions avec VOS informations : votre carte, vos horaires, vos formules. Contrairement à un répondeur, il recueille aussi les demandes de réservation complètes (date, heure, nombre de couverts, coordonnées) et vous les transmet, prêtes à confirmer.
Réservations de table : l'IA en complément de votre module habituel
Si vous utilisez déjà un module de réservation (TheFork, Zenchef, Google…), l'assistant virtuel l'alimente : il répond d'abord aux questions qui précèdent la réservation (« vous avez une terrasse ? », « c'est possible avec une poussette ? », « menu enfant ? ») puis dirige le client vers votre module — ou recueille la demande si le client préfère écrire. Résultat : moins d'appels pendant le coup de feu, et les demandes qui arrivaient à 22h30 ne sont plus perdues. Le même assistant fonctionne sur votre site, votre fiche Google et un QR code sur la devanture ou les tables.
Combien coûte un chatbot pour un restaurant ?
La mise en place démarre à 150 € puis un abonnement dès 29 €/mois, sans engagement. Pour un restaurant, le widget sur le site (réservations + carte) et le Pack QR Code en salle (menu interactif, allergènes, appel serveur) sont les deux formats les plus demandés. L'IA est configurée avec votre carte réelle en 48 heures — vous n'avez rien à installer techniquement, nous nous occupons de tout.
- Vous nous transmettez votre carte et vos horaires (ou on les lit sur votre site actuel).
- Votre assistant est configuré et testé : il connaît vos plats, vos formules, vos allergènes.
- Activation : widget sur votre site, QR codes livrés. Vous recevez chaque demande de réservation en temps réel.